Conditions Générales

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ARTICLE 1 – CONDITIONS DU BOUTIQUE EN LIGNE

En acceptant ces conditions générales, vous certifiez avoir atteint l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence et vous nous autorisez à permettre l'utilisation de ce site par vos enfants mineurs. Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni enfreindre les lois en vigueur dans votre juridiction (y compris, sans s'y limiter, les lois sur le droit d'auteur). Vous ne devez transmettre aucun ver, virus ou code à caractère destructeur. Tout manquement aux présentes conditions entraînera la résiliation immédiate de votre accès au Service.

ARTICLE 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser le service à toute personne, pour quelque raison et à tout moment. Vous reconnaissez que vos contenus (à l'exclusion des informations de carte bancaire) peuvent être transmis sans cryptage et faire l'objet : (a) d'envois sur différents réseaux ; (b) de modifications pour se conformer aux exigences techniques des réseaux ou appareils connectés. Les informations de carte bancaire sont systématiquement cryptées lors des transmissions sur les réseaux. Vous acceptez de ne pas reproduire, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service, son utilisation ou son accès, ainsi que tout contact présent sur le site, sans notre autorisation écrite expresse. Les titres du présent accord sont uniquement à titre indicatif et ne limitent pas les présentes conditions.

ARTICLE 3 – EXACTITUDE, INTÉGRALITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS

Nous déclinons toute responsabilité si les informations présentes sur ce site sont inexactes, incomplètes ou obsolètes. Le contenu du site est fourni à titre informatif uniquement et ne doit pas constituer la seule base de prise de décision sans consultation de sources d'informations primaires, plus précises, complètes ou à jour. Toute utilisation du contenu du site se fait à vos propres risques. Ce site peut contenir des informations historiques, qui ne sont pas à jour et sont fournies uniquement à titre de référence. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu du site à tout moment, sans obligation de mettre à jour les informations qui y figurent. Il vous incombe de surveiller les évolutions du site.

ARTICLE 4 – MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX

Les prix de nos produits sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre le Service (ou toute partie de celui-ci) à tout moment et sans préavis. Nous ne pourrons être tenus responsables envers vous ou tout tiers des modifications, changements de prix, suspensions ou arrêts du Service.

ARTICLE 5 – PRODUITS OU SERVICES (le cas échéant)

Certains produits ou services sont exclusivement disponibles en ligne sur ce site. Leur stock est limité et ils ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à notre Politique de Retour. Nous nous efforçons de présenter les couleurs et images des produits avec la plus grande exactitude, mais nous ne pouvons garantir que l'affichage sur votre écran d'ordinateur sera parfaitement fidèle. Nous nous réservons le droit, sans obligation, de limiter la vente de nos produits ou services à toute personne, zone géographique ou juridiction, au cas par cas. Nous pouvons limiter les quantités de produits ou services proposés. Toutes les descriptions et tarifs des produits peuvent être modifiés à tout moment à notre seule discrétion. Nous pouvons arrêter la commercialisation d'un produit à tout moment. Toute offre relative à un produit ou service est nulle dans les zones où elle est interdite. Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services ou informations achetés répondra à vos attentes, ni que les éventuelles erreurs du Service seront corrigées.

ARTICLE 6 – EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE FACTURATION ET DE COMPTE

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, foyer ou commande. Ces restrictions concernent notamment les commandes passées avec le même compte client, la même carte bancaire ou la même adresse de facturation et/ou de livraison. En cas de modification ou d'annulation de commande, nous tenterons de vous informer via l'adresse e-mail, l'adresse de facturation ou le numéro de téléphone fournis lors de la commande. Nous pouvons limiter ou interdire les commandes qui, à notre jugement, émanent de revendeurs ou distributeurs. Vous vous engagez à fournir des informations de compte et d'achat à jour, complètes et exactes, et à les actualiser rapidement (adresse e-mail, numéro et date d'expiration de carte bancaire) afin que nous puissions traiter vos transactions et vous contacter si nécessaire. Pour plus de détails, consultez notre Politique de Retour.

ARTICLE 7 – OUTILS OPTIONNELS

Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers sur lesquels nous n'exerçons aucun contrôle ni surveillance. Vous reconnaissez que nous fournissons ces outils « en l'état » et « selon disponibilité », sans aucune garantie ni approbation de notre part. Nous déclinons toute responsabilité liée à l'utilisation de ces outils tiers. L'utilisation des outils du site se fait à vos propres risques ; veuillez vous assurer de connaître et d'accepter les conditions des fournisseurs tiers. Nous pourrons également proposer de nouveaux services ou fonctionnalités à l'avenir, qui seront soumis aux présentes Conditions Générales d'Utilisation.

ARTICLE 8 – LIENS VERS DES SITES TIERS

Certains contenus, produits et services de notre Service peuvent inclure des éléments de tiers. Les liens présents sur ce site peuvent rediriger vers des sites web indépendants de nous. Nous ne sommes pas tenus d'évaluer leur contenu ou leur exactitude et déclinons toute responsabilité quant aux contenus, produits ou services de tiers. Nous ne sommes pas responsables des dommages résultant d'achats ou de transactions sur des sites tiers. Veuillez consulter attentivement les politiques des tiers avant toute transaction. Les réclamations relatives aux produits tiers doivent être adressées directement à ces tiers.

ARTICLE 9 – COMMENTAIRES, RETOURS ET AUTRES SOUMISSIONS UTILISATEUR

Si vous nous envoyez des propositions, idées créatives, suggestions ou tout autre contenu (dénommé collectivement « commentaires »), sur notre demande ou spontanément, vous nous autorisez à éditer, copier, publier, diffuser, traduire et utiliser ces commentaires sur tout support, sans restriction ni compensation. Nous ne sommes pas tenus de garder les commentaires confidentiels, de vous rémunérer ou d'y répondre. Nous pouvons surveiller, modifier ou supprimer tout contenu jugé illégal, offensant, diffamatoire, pornographique, obscène ou contraire aux droits de propriété intellectuelle ou aux présentes conditions. Vous garantissez que vos commentaires ne portent pas atteinte aux droits de tiers, ne contiennent pas de propos illégaux, abusifs ou de logiciels malveillants. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse e-mail ou usurper l'identité d'autrui. Vous êtes seul responsable de vos commentaires et de leur exactitude ; nous déclinons toute responsabilité à ce sujet.

ARTICLE 10 – DONNÉES PERSONNELLES

La transmission de vos données personnelles sur la boutique est régie par notre Politique de Confidentialité. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

ARTICLE 11 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Le site peut comporter des fautes d'orthographe, des inexactitudes ou des omissions concernant les descriptions, prix, promotions, frais de livraison, délais et disponibilité des produits. Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs, de modifier les informations ou d'annuler des commandes à tout moment et sans préavis, même après validation de votre commande. Nous n'avons aucune obligation de mettre à jour les informations du site, sauf obligation légale. Aucune date de mise à jour ne garantit que l'ensemble des contenus a été actualisé.

ARTICLE 12 – UTILISATIONS INTERDITES

Il est interdit d'utiliser le site ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) d'inciter autrui à commettre des actes illégaux ; (c) d'enfreindre toute réglementation locale, nationale ou internationale ; (d) de porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle de nous ou de tiers ; (e) de harceler, insulter, diffamer ou discriminer autrui selon le genre, l'orientation sexuelle, la religion, l'origine ethnique, l'âge ou le handicap ; (f) de transmettre des informations fausses ou trompeuses ; (g) de téléverser ou transmettre des virus ou logiciels malveillants ; (h) de collecter les données personnelles d'autrui ; (i) de pratiquer le spam, l'hameçonnage ou l'extraction de données ; (j) à des fins obscènes ou immorales ; (k) de contourner les systèmes de sécurité du site ou d'autres plateformes. Nous nous réservons le droit de vous interdire l'accès au Service en cas de non-respect de ces règles.

ARTICLE 13 – EXONÉRATION DE GARANTIES ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nous ne garantissons pas que l'utilisation du Service sera continue, rapide, sécurisée ou exempte d'erreurs, ni que les résultats obtenus seront exacts ou fiables. Nous pouvons suspendre ou arrêter le Service sans préavis. L'utilisation du Service se fait à vos propres risques. Le Service et les produits sont fournis « en l'état » et « selon disponibilité », sans aucune garantie expresse ou implicite (y compris garantie de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de non-contrefaçon). En aucun cas DANVILDESIGNS, ses dirigeants, salariés, partenaires, fournisseurs et prestataires ne pourront être tenus responsables des dommages directs, indirects, accessoires, punitifs ou consécutifs (perte de bénéfices, de revenus, de données, frais de remplacement, etc.), même si nous avons été informés du risque de tels dommages. Dans les juridictions où l'exclusion de responsabilité pour dommages indirects est interdite, notre responsabilité sera limitée au maximum autorisé par la loi. Nous ne garantissons pas la présence de stock dans nos entrepôts étrangers ; le stock affiché peut varier rapidement et un produit indiqué comme disponible peut être vendu au moment de la commande. Les frais de retour sont à la charge du client qui retourne la marchandise.

ARTICLE 14 – INDEMNISATION

Vous vous engagez à indemniser et dégager de toute responsabilité DANVILDESIGNS, ses filiales, partenaires, dirigeants, salariés, fournisseurs et prestataires contre toute réclamation, frais (y compris frais d'avocat) émanant de tiers et résultant de votre violation des présentes conditions ou de toute loi ou droit de tiers.

ARTICLE 15 – DIVISIBILITÉ

Si une disposition des présentes conditions est jugée illégale, nulle ou inapplicable, elle sera appliquée dans la mesure autorisée par la loi, la partie inapplicable sera dissociée du reste du document et cela n'affectera pas la validité des autres clauses.

ARTICLE 16 – RÉSILIATION

Les obligations nées avant la résiliation restent en vigueur après celle-ci. Ces conditions sont applicables jusqu'à leur résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez résilier à tout moment en nous informant de votre souhait de ne plus utiliser le Service ou en cessant d'utiliser le site. Si vous ne respectez pas les présentes conditions, nous pouvons résilier l'accord sans préavis ; vous resterez tenu de régler toutes les sommes dues et nous pourrons vous interdire l'accès au Service.

ARTICLE 17 – INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD

Le fait pour nous de ne pas exercer un droit ou une clause ne constitue pas une renonciation à celui-ci. Les présentes Conditions Générales d'Utilisation ainsi que les politiques du site constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous et remplacent tous les accords oraux ou écrits antérieurs. Toute ambiguïté d'interprétation ne sera pas interprétée au détriment de la partie rédactrice.

ARTICLE 18 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION

Vous pouvez consulter la version à jour des conditions sur cette page. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions en publiant les mises à jour sur le site. Il vous incombe de vérifier régulièrement les changements ; l'utilisation continue du site vaut acceptation des nouvelles conditions.

ARTICLE 19 – COORDONNÉES

Toute question relative aux Conditions Générales d'Utilisation doit être adressée à [email protected]

ARTICLE 20 – TAXE SUR LES VENTES

La taxe sur les ventes applicable sera ajoutée à votre commande conformément aux lois et réglementations locales en vigueur pour les livraisons.

ARTICLE 21 – EXONÉRATION DE RESPONSABILITÉ

DANVILDESIGNS décline toute responsabilité pour les dommages indirects, spéciaux, consécutifs ou accessoires, notamment : perte de bénéfices ou de revenus, frais de remplacement de marchandises, dommages aux biens ou services résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser ce site ou tout produit acheté sur danvildesigns.com, ainsi que les dommages liés à l'utilisation des informations présentes sur le site.

ARTICLE 22 – FRAIS DOUANIERS

En cas de droit de douane, nous prenons en charge 20 % de ce montant. Pour toute question, veuillez nous contacter à [email protected]

ARTICLE 23 – PROMOTIONS

Lors de l'utilisation de codes promo, un seul code est accepté par commande. Nous organisons régulièrement des promotions avec cadeau gratuit ou lampe offerte à partir d'un montant minimum de commande. Un seul cadeau ou lampe gratuite est attribué par client.

ARTICLE 24 – ERREURS DE TARIFICATION

Des erreurs de prix peuvent apparaître occasionnellement sur le site. Malgré nos efforts, DANVILDESIGNS ne peut pas honorer les prix erronés. En cas d'erreur, nous vous informerons avant validation de la commande ; vous pourrez alors valider la commande au prix correct ou l'annuler. Nous nous efforçons de fournir des informations fiables mais ne garantissons pas leur exactitude, intégralité ou fiabilité. Le site peut contenir des erreurs sur les descriptions, prix et disponibilités des produits. Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs et d'annuler toute commande concernée sans préavis.

ARTICLE 25 – COMMANDES ANNULÉES

Vous pouvez annuler une commande non expédiée dans les 24 heures suivant sa confirmation, hors commandes spéciales ou personnalisées. Pour toute annulation après ce délai, nous nous réservons le droit de prélever des frais d'annulation d'au minimum 25 %. Toute annulation doit être formulée par écrit et confirmée par notre service client. Les commandes déjà expédiées ne peuvent pas être annulées ; les frais d'expédition aller et retour sont à la charge du client.

ARTICLE 26 – MODÈLES EUROPÉENS ET AMÉRICAINS

Nous nous engageons à offrir une expérience client de qualité. Dans certains cas, nous pouvons expédier un produit indiqué en 220V au lieu de 110V, même si vous avez commandé le modèle 110V, lorsque cette version n'est plus disponible. Certains luminaires sont conçus pour le marché mondial. Un luminaire marqué 220V fonctionne parfaitement en tension américaine 110V, il est compatible avec toutes les tensions et son utilisation est sans danger.